FAQ
Die FAQ ist als schnelle öffentliche Orientierung für Nutzer gedacht und soll später mit Support- und Onboarding-Inhalten weiter ausgebaut werden.
Diese Seiten sind technisch eingebunden, müssen aber vor der finalen Freigabe mit den echten Betreiber-, Vertrags- und Datenschutzangaben juristisch geprüft werden.
Haeufige Fragen
Welche Plattformen werden aktuell unterstuetzt?
NiiRo Mail ist derzeit für Browser, Windows und Android verfügbar. macOS, iOS und Apple-spezifische Integrationen sind bewusst noch nicht Teil des aktuellen Ausbaus.
Wie werden neue E-Mails synchronisiert?
Eingänge und manuelle Aktualisierungen laufen über die angebundenen Mailkonten und Hintergrundjobs. Wenn ein Ordner noch nicht vollständig lokal vorliegt, weist die App darauf im Abgleich-Status hin.
Kann ich mehrere Signaturen oder Absenderrollen nutzen?
Ja. Pro Konto können mehrere Rollen mit eigener Signatur, sichtbarem Absendernamen und optionaler Reply-To-Adresse gepflegt und im Composer ausgewählt werden.
Welche KI-Funktionen gibt es?
Die App kann Antworten vorschlagen und Spam mit KI einschaetzen. Beide Funktionen müssen transparent erklaert und in der Datenschutzerklaerung mit den tatsaechlich genutzten Diensten dokumentiert werden.
Gibt es Windows- und Android-Downloads?
Ja. Die nativen Artefakte werden über das öffentliche GitHub-Download-Repo von NiiRo Mail bereitgestellt.
Support
Bitte Support-Kontakt ergänzen
Wichtige Produktbereiche mit gesondertem Review-Bedarf
KI-Antworten
Erklären, wann Inhalte an einen KI-Dienst gesendet werden, wie die Antwortsprache bestimmt wird und wie Nutzer die Funktion bewusst auslösen.
Spamfilter
Dokumentieren, dass der Spam-Check optional produktseitig bewertet wird, welche Metadaten/Inhalte verarbeitet werden und wie Nutzer Entscheidungen nachvollziehen können.
Abgleich und offene Standards
Hinweis auf IMAP-, SMTP-, CardDAV-, CalDAV- und lokale Import-/Export-Pfade inklusive möglicher Anbietergrenzen und Fehlerfälle.
Migration und Backups
Beschreiben, welche Daten EML-, MBOX-, Thunderbird- und Datensicherungen enthalten und wie Wiederherstellung, Löschung und Supportpfade funktionieren.