FAQ
Die FAQ ist als schnelle öffentliche Orientierung für Nutzer gedacht und soll später mit Support- und Onboarding-Inhalten weiter ausgebaut werden.
Häufige Fragen
Welche Plattformen werden aktuell unterstützt?
NiiRo Mail ist derzeit für Browser, Windows und Android verfügbar. macOS, iOS und Apple-spezifische Integrationen sind bewusst noch nicht Teil des aktuellen Ausbaus.
Wie werden neue E-Mails synchronisiert?
Eingänge und manuelle Aktualisierungen laufen über die angebundenen Mailkonten und Hintergrundjobs. Wenn ein Ordner noch nicht vollständig lokal vorliegt, weist die App darauf im Abgleich-Status hin.
Kann ich mehrere Signaturen oder Absenderrollen nutzen?
Ja. Pro Konto können mehrere Rollen mit eigener Signatur, sichtbarem Absendernamen und optionaler Reply-To-Adresse gepflegt und im Composer ausgewählt werden.
Welche KI-Funktionen gibt es?
NiiRo Mail kann Antworten vorschlagen und eingehende Nachrichten mit KI als Spam einschätzen. Beide Funktionen laufen über OpenAI GPT-5.4 mini; die Details zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.
Gibt es Windows- und Android-Downloads?
Ja. Die nativen Artefakte werden über das öffentliche GitHub-Download-Repo von NiiRo Mail bereitgestellt.
Support
info@niiro.ai
Wichtige Produktbereiche mit gesondertem Review-Bedarf
KI-Antworten
Antwortvorschläge werden nur ausgelöst, wenn du sie aktiv anforderst. Dabei wird der relevante Mailinhalt an OpenAI übermittelt; die Antwortsprache richtet sich nach der Ausgangsnachricht. Jeden Vorschlag prüfst du vor dem Versand selbst.
Spamfilter
Die KI-gestützte Spam-Einschätzung ist optional und dient nur der Einordnung eingehender Nachrichten. Verarbeitet werden die für die Bewertung erforderlichen Metadaten und Inhalte; die Einschätzung kannst du jederzeit übersteuern.
Abgleich und offene Standards
Der Abgleich nutzt offene Standards (IMAP, SMTP, CardDAV, CalDAV) sowie lokale Import- und Export-Pfade. Anbieterseitige Grenzen oder Fehlerfälle werden im Abgleich-Status der App angezeigt.
Migration und Backups
Für Migration und Sicherung werden EML-, MBOX- und Thunderbird-kompatible Formate unterstützt. Wiederherstellung und Löschung erfolgen über die App; bei Fragen hilft der Support unter info@niiro.ai.